Falta de informação dos proprietários leva a que muitos pedidos de despejo sejam rejeitados pelo novo Balcão Nacional do Arrendamento. Antes de iniciar o processo, informe-se sobre os passos a dar.
O Balcão Nacional do Arrendamento (BNA), prometida “via verde” do despejo, recebeu 1867 requerimentos até final de junho, segundo o último balanço do Ministério da Justiça. Destes, 939 foram recusados, sobretudo por falta de informação dos senhorios sobre as formalidades a cumprir.